1 Millón de Historias

Términos y condiciones:

Celebramos nuestro millón de créditos entregando $1.000.000 en tarjeta regalo Totto o Topara a los 5 clientes que tengan mayor monto de compra en tiendas Totto o topara a nivel nacional, usando keypago como medio de pago. 

Participa comprando con keypago del 5 al 25 de mayo de 2025, registrando tus compras en el link publicado en las tiendas Totto o Topara donde realices tu compra y siguiéndonos en nuestras cuentas de redes sociales. 

Los ganadores serán los 5 primeros clientes con mayor monto de compra en la vigencia de la actividad. 

Condiciones generales: 

• Aplica únicamente para mayores de edad y residentes en Colombia. 
• En el punto de pago de las Tiendas Totto o topara estará publicado un código QR que direccionará al formulario donde debes aceptar estos T&C y se registran los datos de la compra. 
• Un (1) cliente puede ganar una (1) sola vez.
• Los clientes participan con todas las compras que realicen durante la vigencia de la dinámica.
• Los datos de los participantes son almacenados en la base de datos de clientes de Credifactory S.A.S. y serán tratados según la Política de tratamiento de Datos, la cual puedes consultar en https://www.keypago.com/politica-de-tratamiento-de-datos-personales/. 
• Si el cliente ingresó por equivocación algún dato incorrecto y debe modificarlo, debe enviar un correo electrónico a servicioalcliente@keypago.com solicitando el cambio o modificación. 

Requisitos para participar: 

Válido únicamente para quienes: 

• Realicen compras usando keypago en las tiendas físicas Totto o topara seleccionadas
• Registren sus compras en el link https://www.keypago.com/1-millon/, previo conocimiento y aceptación de los Términos y condiciones de esta dinámica. 
• Seguir las cuentas de keypago en redes sociales: Instagram (keypago.co) y Facebook (keypago) 
• El registro de las compras debe hacerse en vigencia de la actividad. 
• Las compras que se realicen pueden ser acumuladas, siempre que todas queden registradas en el link correspondiente. durante el periodo de vigencia de la dinámica. 
• En caso de utilizar varios medios de pago en una factura, el valor de la compra que se tendrá en cuenta para el calculo será la realizada efectivamente con keypago
• El cliente que se registre en la dinámica debe ser el titular de la compra y del crédito. 
• Los créditos keypago deben estar al día al momento de la selección de los ganadores. 
• El cliente participante será descalificado si:

1. Incurre en mora o incumple con el plan de pagos, o 
2. Si ejerce el derecho de retracto de la compra realizada, o,
3. Cualquier tipo de fraude, o de intento de éste, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos. Credifactory S.A.S. podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.

• Al ingresar en el formulario de registro, el cliente participante deberá diligenciar todos los campos requeridos, de lo contrario no contará su participación en la dinámica.
• La información diligenciada debe ser completa, verídica, sin abreviaciones o apodos y debe corresponder a los datos de contacto actualizados (Celular y correo electrónico). En caso contrario no contará la participación en la dinámica. 

El premio: 

• Son cinco (5) premios. 
• Cada premio corresponde a la suma de un millón de pesos ($1.000.000) contenido en tarjetas regalo Totto o topara. 

• Las tarjetas regalo Totto o topara son documentos al portador, pagaderos por su valor nominal; tienen vigencia de 1 año para su redención, a partir de la fecha de entrega y puede redimirse en cualquiera de las tiendas físicas Totto o topara en Colombia.

El tenedor de la Tarjeta es el único responsable de su uso y custodia. En caso de pérdida o robo, no se reembolsará, ni se canjeará. 

Si la tarjeta regalo no es redimida dentro de su vigencia, se entenderá que el portador o beneficiario ha renunciado a su derecho a usarla, en favor de Totto o topara, por lo que se perderá el saldo y en ningún caso habrá lugar a la devolución de su dinero.

• El Premio no es canjeable por dinero en efectivo u otro instrumento de pago, bonos o códigos promocionales. 
• El ganador será responsable por la custodia del premio.

Los ganadores: 

Se elegirán cinco (5) ganadores. 

Selección de los ganadores: 

El criterio de selección se realizará teniendo en cuenta el cumplimiento de requisitos y las primeras cinco posiciones por monto de compra usando keypago, en la lista de participantes registrados, así: 

• Se elegirán los (5) clientes participantes con mayor monto de compra registrada usando keypago, que se hayan registrado en la actividad y nos sigan en nuestras redes sociales. 
• En caso de que uno o más clientes tengan el mismo monto de compra registrado, el ganador se elegirá de acuerdo con la fecha y hora de registro de datos, seleccionando el primero en haberlo realizado.  
• La selección se realizará, de acuerdo con la base de datos total registrada entre el 5 al 25 de mayo de 2025 con corte a las 9:00 P.M. 
• El 16 de junio de 2025 a las 9:00 a.m se seleccionarán los cinco (5) posibles ganadores y se verificará que cumplan con todos los términos y condiciones de la dinámica. 
• Adicionalmente, se seleccionarán cinco (5) posibles ganadores adicionales como respaldo en el caso de que los ganadores seleccionados inicialmente, no cumplan con las condiciones o no acepten el premio. 
• Los ganadores de respaldo serán los siguientes 5 clientes en el ranking por monto de compra y cumplimiento de requisitos.
• De la selección se suscribirá un acta con el soporte de su realización, el número de participantes y los datos de los ganadores. El acta certificará la transparencia en la realización de la actividad.
• Los ganadores serán notificados a más tardar el 18 de junio de 2025 a las 5:00 P.M, a través de alguno de los medios de contacto suministrados en el registro: Celular o correo electrónico. 
• Los ganadores deben dar su aceptación expresa al premio, respondiendo en tal sentido por escrito, al correo electrónico de servicio al cliente, a más tardar el día 20 de junio de 2025 a las 9:00 AM, informando: donde desea recibir la tarjeta física, en una tienda Totto o topara y también en que marca desea redimirla, en Totto o topara, en caso de no informarlo le será entregada la tarjeta de la marca Totto 
• Si los ganadores no responden el correo de notificación, se entenderá que renuncian y desisten del premio, en estos casos no habrá lugar a indemnización alguna. 
• En caso de que alguno de los ganadores desista del premio, se entregará al posible ganador de respaldo, quien será notificado a más tardar el día 24 de junio de 2025 a las 9:30 am, a su vez deberá responder la aceptación al premio a más tardar el 25 de junio de 2025 a las 5:00 pm. 
• Si pasado el 25 de junio de 2025 a las 5:00 PM, el posible ganador de respaldo, no responde se entenderá desierta la dinámica. 

Entrega del premio: 

• El premio será entregado el 26 de junio de 2025 en la tienda seleccionada por el ganador 
• Una vez entregado el premio Credifactory S.A.S. se declara exonerada de responsabilidad por la entrega y custodia del premio.

Varios:

• En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Dinámica o para continuar con la misma, Credifactory S.A.S podrá suspender definitiva o transitoriamente, como así también introducir las modificaciones pertinentes, comunicando dicha circunstancia a los Participantes por los mismos medios de comunicación utilizados, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.